toppik.com.tr İşlem Rehberi:
Sipariş Adımları:
1: Öncelikle saçınız için hangi ürünün doğru olduğuna karar verin ve size sunulan ürün çözümlerinden tercih ettiğiniz ürünü seçin. Site genelinde dolaşarak ürün özelliklerini, kullanım şartlarını inceleyin, tercih ettiğiniz ürünleri de sayfanın alt bölümünde yer alan listede gramaj ve/veya renk seçimini de gerçekleştirdikten sonra ''Sepete Ekle'' butonuna tıklayarak sepete ekleyin.
2: Bir sonraki aşamada sepete eklediğiniz ürünlerin detaylarını (hangi ürün, hangi renk, kaç adet) görebileceksiniz. Burada dilerseniz sayfa üzerinde ürün adetini arttırabilir/azaltabilir ya da ürünü sepetinizden silebilirsiniz. Sepetinizde yer alan ürün haricinde farklı bir ürün daha almayı tercih ederseniz ''Alışverişe Devam Et'' butonuna tıklayarak diğer ürünlerimizi de inceleyebilir ve sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinizde bulunan ürün haricinde başka bir ürün düşünmüyorsanız ''Siparişi Tamamla'' butonuna tıklayarak bir sonraki aşamaya geçiş gerçekleştirebilirsiniz.
3: Bu aşamaya kadar üyelik girişiniz gerçekleşmediği takdirde bu sayfada devam edebilmek için dilerseniz üyeliğiniz ile giriş yapabilir ya da henüz üyeliğiniz bulunmuyorsa kişisel bilgilerinizi girerek yeni üyelik oluşturabilir ve siparişinize devam edebilirsiniz.
4: Adres seçimi ekranında dilerseniz daha önce kayıtlı bulunan bir adresinizi tercih edebilir ya da ürünün teslim edileceği farklı bir adres belirlemek isterseniz ''Yeni Adres Ekle'' butonunu tıklayarak yeni adres girişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
5: Aynı ekranın alt kısmında yer alan ödeme kısmında isteğinize göre kredi kartı, havale/eft ya da kapıda ödeme seçeneklerinden birini tercih ederek ödemenizi yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri hakkında detaylı bilgi için ''http://www.toppik.com.tr/lp/odeme-hakkinda'' sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Burada tercih ettiğiniz ödeme türüne ve olası kargo kampanyamıza göre eklenecek olan kargo ücreti sonrasında ''Devam Et'' butonuna tıklayarak bir sonraki aşamaya geçebilirsiniz. Bu aşamada ''Kapıda Ödeme'' seçeneği işaretlendiğinde bir sonraki sayfada ''Kapıda Ödeme Nakit'' seçeneğinin işaretlenmesi gerekecektir. Kredi kartı ve havale seçeneği işaretlendiğinde bir sonraki sayfada talebinize göre ya kredi kartı bilgilerinizi girebilir ya da havale/eft ödeme seçeneğini işaretleyerek ekranda görüntülenecek olan banka bilgilerinden birini tercih ederek ödemeyi gerçekleştireceğiniz hesabı seçebilirsiniz. Bu sayfada yer alan ''Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum kabul ediyorum'' işaretledikten sonra ''Siparişi Tamamla'' butonuna tıklayarak siparişi tamamlayabilirsiniz.
6: Siparişiniz kaydedildikten sonra oluşan sipariş numarası son aşamada gösterilmekte olup, ''Sipariş Takibi'' butonu üzerinden de siparişinizin takibini gerçekleştirmeniz sağlanmaktadır.
Sözleşmeler:
Satın aldığınız ürüne ilişkin olarak toppik.com.tr ile müşteri arasında site üzerinden online oluşturulan ''Ön Bilgilendirme Formu'' ve ''Mesafeli Satış Sözleşmesi'' siparişiniz onay maili ile birlikte size iletilmektedir. Ayrıca her iki sözleşmeye de üyeliğiniz üzerinden ''Siparişlerim'' bölümünde ilgili sipariş numarasına tıklayarak da ulaşabilirsiniz.
Güvenlik/Gizlilik Politikası:
toppik.com.tr olarak gizlilik politikamız ana sayfamızın en alt kısmında bulunan kısımda ''Müşteri Hizmetleri'' bölümünde ''Güvenlik/Gizlilik Politikası'' kısmında yer almaktadır. (http://www.toppik.com.tr/lp/guvenlik-hakkinda)
